Голосові послуги залишаються критичними для бізнесу, оскільки мобільні мережі продовжують розвиватися. Globaldata, відома консалтингова організація в галузі, провів опитування 50 мобільних операторів по всьому світу і виявив, що, незважаючи на постійне зростання онлайн-аудіо- та відео-комунікаційних платформ, голосові послуги операторів все ще довіряють споживачі по всьому світу за їх стабільність та надійність.
Нещодавно Globaldata таHuaweiСпільно випустив білу книгу "5G голосова трансформація: управління складністю". Звіт глибоко аналізує поточну ситуацію та виклики співіснування голосових мереж багатопокоління та пропонує конвергентне мережеве рішення, яке підтримує багатопокодні голосові технології для досягнення безперебійної еволюції голосу. У звіті також підкреслюється, що ціннісні послуги на основі каналів даних IMS є новим напрямком для розвитку голосу. Оскільки стільникові мережі стають фрагментарними, а голосові послуги необхідно надати в різних мережах, конвергентні голосові рішення є важливими. Деякі оператори розглядають можливість використання конвергентних голосових рішень, включаючи інтеграцію існуючих бездротових мереж 3G/4G/5G, традиційного широкосмугового доступу, всеоптичних мережEpon/gpon/xgs-ponтощо, щоб покращити можливості мережі та зменшити експлуатаційні витрати. Крім того, конвергентне голосове рішення може значно спростити проблеми з роумінгом Вольте, прискорити розробку Volte, максимізувати значення спектру та сприяти масштабному комерційному використанню 5G.
Перехід до голосової конвергенції може покращити потужність мережі та зменшити експлуатаційні витрати, що призводить до покращення використання вольте та масштабного комерційного використання 5G. У той час як 32% операторів спочатку оголосили, що після закінчення життя вони перестануть інвестувати в мережі 2G/3G, у 2020 році ця цифра знизилася до 17%, що свідчить про те, що оператори шукають інші способи підтримки мереж 2G/3G. Для того, щоб реалізувати взаємодію між голосовими та службами даних на одному потоці даних, 3GPP R16 представляє канал даних IMS (канал даних), який створює нові можливості розробки для голосових послуг. Завдяки каналам даних IMS, оператори мають можливість покращити досвід користувачів, забезпечити нові послуги та збільшити дохід.
На закінчення, майбутнє голосових послуг полягає в конвергентних рішеннях та каналах даних IMS, що показує, що галузь відкрита для інновацій бізнесу. Пейзаж технологій, що розвивається, пропонує достатньо місця для зростання, особливо в голосовому просторі. Оператори мобільних та телекомунікацій повинні пріоритетні та підтримувати свої голосові послуги, щоб залишатися конкурентоспроможними на швидко мінливому ринку.
Час посади: 05.2000 р.